Omstillings løsninger
Jysk Telefon hjælper dig med en bred vifte af løsninger.
Mangler du en produktløsning på listen, så tag endelig fat i os med det samme.
Med mere end 10 års erfaring hjælper vi dig med alt i branchen.
Omstillingsløsninger
Integration af alt fra hovedkontor og filialer til hjemmearbejdspladser
Hvis kundeservice, videndeling, mobilitet og effektivitet er vigtigt for jer, er en omstillingsløsning ved Jysk Telefon den rette løsning. Vi bruger One-Connect, en fantastisk smidig platform, som vi skræddersyr præcis til jeres ønsker og behov.
Med One-Connect kan I f.eks. integrere hovedkontor, filialer og hjemmearbejdspladser under ét. I kan samle al telefoni og supplere med funktioner, der styrker synergien:
Omstilling, gratis interne kald, mobilkø, velkomsthilsen, telefonsvarer, one number og meget mere.
Altid den nyeste teknologi
Med One-Connect får I altid adgang til den nyeste teknologi, og vi tilpasser løbende løsningen til jeres udvikling. I får blandt andet adgang til vores One-Connect app, så I kan omstille kald, se status på kollegerne og melde jer ind og ud af køer direkte fra jeres smartphones
One number
One number er sammenkoblingen af fastnet og mobil, dvs. indgående opkald kan modtages på enten mobil, IP-apparat eller begge – I bestemmer! Ved udgående opkald bestemmer du også selv, hvilket nummer du vil præsentere – skal det være firmaets numre eller dit mobilnummer, det er op til dig.
Bruger (lokalnummer)
One-Connect har en fleksibel lokalnummerstruktur. Hver bruger har ét lokalnummer, som kan dække over både mobil og IP-apparater.
Interaktivt dashboard og opkaldsstatistik
Dashboardet giver direkte adgang til enkel omstilling, træk af kald samt søgning på interne og eksterne bru- gere. Herudover, overblik over hvor mange der ligger i kø og hvor længe samt den længste ventetid og den samlede taletid for de enkelte brugere.
Gratis interne opkald
Alle kald mellem brugerne i One-Connect er gratis. Det forudsætter, at mobiltelefonerne er på det danske mobilnet.
Mobil App
Med One-Connect app til Android og iOS har du mulighed for at omstille kald, se status på dine kolle- gaer, melde dig ind og ud af køer, samt ændre profil direkte på mobilen.
Mobil web App
Med mobil web app har du mulighed for at se status på dine kollegaer, melde dig ind og ud af køer, samt ændre profil. Virker på alle tablets, smartphones, PC’er, Mac mm.